健十商城承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,客户可在线提交办理退换货事宜。具体退换货标准如下:图片 1.png

 


注:

1.判断实际收货日期规则:
按照物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则健十商城客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

2. 在商品无任何问题情况下,健十商城承诺:健十商城所售均为全新品,按照国家有关规定,食品保健品等不适用于7天无理由退换货原则,为保护消费者利益,如出现质量问题请第一时间联系我们处理。 

特别说明,以下情况不予办理退换货:

1. 任何非健十商城出售的商品(序列号不符)、发货包装不符等经核实不符的;

2. 因自身原因所造成的商品质量问题;

3. 商品缺失或与原商品不符合、赠品缺少包含在内;

4. 其他依法不应办理退换货的。

 

温馨提示: 在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的积分和相应优惠。

 


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